Политика конфиденциальности

ИП Белых Екатерина Александровна — салон "WoW Cosmetology
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, собираемых салоном "WoW Cosmetology" в процессе оказания косметических и спа-услуг, а также в ходе взаимодействия с клиентами через сайт и иные каналы связи.
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Белых Екатерина Александровна, осуществляющий деятельность по предоставлению косметических и спа-услуг в салоне "WoW Cosmetology", зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор обрабатывает в процессе предоставления услуг через сайт, по телефону или в рамках иных средств связи.
1.3. Оператор гарантирует защиту конфиденциальности персональных данных и соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Персональные данные клиентов обрабатываются Оператором для следующих целей:

• Заключение и исполнение договоров об оказании косметических и спа-услуг.
• Информирование клиентов о подтверждении записей на услуги, акциях, новинках и других событиях через SMS, телефонный звонок или электронные уведомления.
• Ведение клиентской базы для повышения качества обслуживания.
• Напоминания о предстоящих визитах и акциях.
• Обработка и хранение данных для выполнения обязательств по бухгалтерскому учету и налогообложению.
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
• Согласие на использование фотографий клиентов для рекламы и маркетинга.

3. Состав персональных данных, которые обрабатываются
3.1. В процессе оказания услуг и взаимодействия с клиентами Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Дата рождения;
• Информация о визитах в салон и предпочтениях в услугах;
• Дополнительная информация о состоянии здоровья (если это необходимо для предоставления определенных услуг, при наличии согласия клиента);
• Фотографии клиентов (при их согласии на использование для маркетинговых и рекламных целей).

4. Согласие на обработку персональных данных
4.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется клиентом:

• Через форму записи на услуги на сайте https://wow-cosmetology.ru/.
• Через телефонный звонок, SMS-уведомление или с помощью сообщения в мессенджеры и социальные сети. Звонок или SMS, также является выражением согласия клиента на обработку его персональных данных, необходимых для выполнения обязательств по предоставлению услуги.

4.2. Клиент также дает свое согласие на использование его фотографий для рекламных материалов и маркетинга при условии, что такое согласие будет получено перед съемкой или использованием фотографии. Согласие на использование фотографий является добровольным и может быть отозвано клиентом в любой момент.
4.3. Дата согласия на обработку персональных данных является:

• датой, когда клиент заполнил форму на сайте и подтвердил запись на услугу;
• датой телефонного звонка или SMS-уведомления, подтверждающего запись на услугу.

4.4. Согласие на обработку персональных данных является добровольным и может быть отозвано клиентом в любой момент путем направления запроса в адрес Оператора. В случае отказа от согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе прекратить оказание услуг, так как обработка данных является необходимым условием для выполнения обязательств.
5. Права субъекта персональных данных
5.1. Клиенты имеют следующие права:

• Право на доступ к своим персональным данным, обработанным Оператором.
• Право требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими или неверными.
• Право на подачу запроса на удаление своих фотографий из рекламных и маркетинговых материалов.
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных.
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

6. Обработка персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования в зависимости от конкретных задач и видов обработки.
6.2. Персональные данные обрабатываются только в целях, указанных в настоящей Политике, и не используются для других целей без предварительного согласия клиента.
6.3. Персональные данные могут обрабатываться и храниться в электронном и/или бумажном виде.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокировки или распространения.
7.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которые обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, запросы от правоохранительных органов, налоговых органов, и других уполномоченных органов).
8.2. В случае необходимости передачи данных третьим лицам для оказания услуг (например, доставка или обработка платежей), Оператор заключает соответствующие соглашения, чтобы обеспечить защиту персональных данных.
9. Использование файлов cookie
9.1. Сайт Оператора использует файлы cookie для улучшения работы сайта, улучшения взаимодействия с клиентами, анализа посещаемости и для предоставления персонализированного контента.
9.2. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять использование файлов cookie, но это может повлиять на функциональность сайта.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика размещена на сайте Оператора по адресу https://wow-cosmetology.ru/personaldata и доступна для ознакомления любому пользователю.
10.2. Оператор оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
10.3. Все вопросы по обработке персональных данных можно направлять на адрес электронной почты katren999@mail.ru или по телефону +79191899925.

ИП Белых Екатерина Александровна
Салон "WoW Cosmetology"

ИНН: 366111113783
ОГРНИП: 324366800023425
Адрес: г. Воронеж набережная Максима Горького 49б
Телефон: +79191899925
Электронная почта: katren999@mail.ru

Сайт: https://wow-cosmetology.ru